Як не втратити право на компенсацію через помилки у перші 24 години: покроковий гайд та юридичні інструменти для фіксації збитків.
Збройна агресія РФ щодня спричиняє руйнування цивільної інфраструктури, залишаючи тисячі українців без домівок. В умовах воєнного стану ключовим фактором для отримання державної допомоги є юридично коректна фіксація пошкоджень. Згідно зі ст. 41 Конституції України та нормами Цивільного кодексу, право на відшкодування майнової шкоди реалізується лише за умови дотримання встановлених процесуальних процедур. Для спрощення цього шляху було створено онлайн-навігатор «ПОКРОКОВО», який цифровізує алгоритм дій постраждалих.
Підписуйтесь на наш Телеграм-канал. Тут ми публікуємо актуальні юридичні роз’яснення, зразки документів та покрокові інструкції, які допомагають українцям захищати свої права під час війни.
Інструменти навігатора для мешканців та ОСББ
Головна функція платформи pokrokovo— надання перевірених алгоритмів для власників пошкодженого майна. Хоча база сервісу наразі сфокусована на місті Києві, правові механізми та зразки звернень є актуальними для всіх регіонів України.
Навігатор надає доступ до таких ресурсів:
- Регламент першочергових дій: покроковий перелік заходів у першу добу після обстрілу для забезпечення безпеки та збереження доказової бази.
- Уніфіковані шаблони документів: готові заяви до органів місцевого самоврядування та правоохоронних органів, що відповідають вимогам ДСТУ 4163:2020.
- Координаційна база: верифіковані контакти екстрених служб, районних адміністрацій та волонтерських організацій, що займаються відновленням житла.
Грошова допомога на оренду житла у 2026 році: відкритий збір заявок у 5 областях.
Процесуальні аспекти фіксації пошкоджень
Для успішної подачі заявки через програму «єВідновлення» власник має забезпечити належну документальну базу. Навігатор містить роз’яснення щодо наступних процедур:
- Комісійне обстеження: як ініціювати огляд майна представниками влади для складання Акта комісійного обстеження.
- Документування воєнних злочинів: згідно зі ст. 438 ККУ, кожен обстріл цивільного об’єкта є злочином. Сервіс пояснює порядок взаємодії зі слідчо-оперативними групами для внесення даних до ЄРДР.
- Соціальні гарантії: у разі неможливості виконання трудових обов’язків через ліквідацію наслідків обстрілу, працівник може скористатися нормами Закону № 2136-IX для оформлення відпустки без збереження заробітної плати.
Практичні рекомендації з відновлення об’єктів
Окрім юридичної допомоги, сервіс надає прикладні інструкції щодо оперативного захисту приміщень. Зокрема, йдеться про алгоритми отримання будматеріалів з міських резервів, правила безпечного розчищення завалів та закриття теплового контуру (вікон і дверей) для запобігання подальшому руйнуванню майна.
Своєчасна та правильна фіксація збитків є єдиним законним шляхом до отримання державної допомоги або відшкодування шкоди у міжнародних судових інстанціях.
Детальніше ознайомитися з навігатором можна платформі.
Підписуйтесь на наш Телеграм-канал. Тут ми публікуємо актуальні юридичні роз’яснення, зразки документів та покрокові інструкції, які допомагають українцям захищати свої права під час війни.
