1000 грн на дітей: як подати заявку, якщо виникли проблеми

Від 1 грудня 2024 року в Україні стартувала програма «Зимова єПідтримка», яка передбачає виплату 1000 гривень кожному громадянину. Ця фінансова допомога доступна як для дорослих, так і для дітей. Головною умовою для отримання коштів є подача заявки через платформу «Дія» або інші канали, залежно від обраного способу.

Це підтримка населення в зимовий період, забезпечуючи базові потреби громадян. Для дітей до 18 років заявку мають подавати один із батьків чи опікун. Однак стало відомо, що у перші дні запуску послуги користувачі стикнулися з технічними труднощами.

Отримати фінансову допомогу можна буде з 1 грудня 2024 року по лютий 2025 року через наступні канали:

1. Мобільний застосунок «Дія»

• Авторизуйтесь у сервісі.
• Перейдіть до розділу «Зимова єПідтримка».
• Виберіть категорію: «Дорослі» або «Діти».
• Заповніть необхідні дані.

2. Відділення «Укрпошти»

• Подайте заявку з 4 грудня 2024 року.
• Пред’явіть документи для підтвердження особи та статусу.

3. Банки-партнери

• Реєстрація стартує з 10 грудня 2024 року.
• Варто звернутися до відділення одного з банків, що беруть участь у програмі.

Якщо виникли труднощі з отриманням виплат на дітей наприклад, свідоцтво про народження дитини не відображається в профілі «Дії», виконайте такі дії:

• Перевірте, чи відповідають дані в свідоцтві інформації у вашому профілі.
• За необхідності зверніться до відділення ДРАЦС для актуалізації даних.
• Зв’яжіться зі службою підтримки «Дії» через чат або за посиланням.
• Завчасно перевірте актуальність ваших документів.
• Переконайтеся, що ідентифікаційний код внесено до реєстру ДРАЦС.
• Використовуйте офіційні канали для подачі заявок.

Рекомендації, як отримати виплати дивиться тут.

Програма «Зимова єПідтримка» є важливим кроком у забезпеченні фінансової стабільності громадян у зимовий період. Навіть за наявності технічних труднощів, уряд та партнери працюють над їх швидким усуненням, щоб кожен українець міг своєчасно отримати допомогу.