
ЮНІСЕФ разом із партнерами впроваджують масштабну програму допомоги дітям та батькам у трьох областях України.
Війна створює колосальне навантаження на психіку, особливо коли йдеться про мешканців територій, що знаходяться поблизу лінії фронту. Постійна тривога та соціальна незахищеність вимагають фахового втручання, тому міжнародні донори фокусують увагу на створенні безпечних умов для найменших українців. Наразі стартувала комплексна психосоціальна допомога, яка включає професійний супровід сімей, роботу мобільних бригад та створення спеціальних інклюзивних просторів. Ця підтримка надається безкоштовно та охоплює широкий спектр послуг — від індивідуальних консультацій до кейс-менеджменту складних життєвих ситуацій.
Дана ініціатива реалізується в межах проєкту «Послуги захисту для найвразливіших дітей та батьків». Виконавцем виступає громадська організація «Відповідальні громадяни», а фінансування забезпечують Уряд США та Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ). Головна мета програми — зміцнити стійкість родин, які щодня стикаються з викликами війни, та забезпечити їм доступ до критично важливих сервісів безпосередньо у їхніх громадах.
Хто може отримати допомогу
Програма розроблена для підтримки найбільш вразливих категорій населення, які проживають у зонах підвищеного ризику. Отримати психологічну допомогу та соціальний супровід можуть мешканці наступних регіонів:
- Донецька область (зокрема місто Краматорськ та прилеглі громади);
- Дніпропетровська область (Кривий Ріг, Кам’янське, П’ятихатки, Софіївка);
- Запорізька область (місто Запоріжжя та підконтрольні території області).
Особлива увага приділяється сім’ям, у яких виховуються діти з інвалідністю, а також родинам, що постраждали від обстрілів або опинилися у кризових обставинах. Отримати фінансову підтримку в межах цього конкретного проєкту не передбачено, проте фахівці допомагають зорієнтуватися у доступних державних та міжнародних виплатах через механізм кейс-менеджменту.
Як отримати допомогу
Для того щоб отримати допомогу, Ви можете скористатися кількома каналами зв’язку залежно від Вашого місця перебування та потреб. Проєкт діє через мережу стаціонарних дитячих просторів та виїзних груп.
Щоб стати учасником програми, необхідно:
- Звернутися до одного з 9 дитячих центрів, які працюють у вищезгаданих містах. Там облаштовані безпечні зони для ігор, навчання та професійних консультацій.
- Слідкувати за графіком роботи 12 мобільних команд. Ці фахівці регулярно відвідують віддалені селища та села, проводячи заняття у школах або місцевих центрах надання послуг.
- Для запису на індивідуальну консультацію або уточнення графіку виїздів у Вашу громаду, Ви можете зателефонувати на гарячу лінію організації.
Під час реєстрації через фахівців або спеціальні форми (якщо такі пропонуються на місцях), зазвичай потрібно вказати базові дані: ПІБ контактної особи, склад сім’ї, місце проживання та основний запит (наприклад, потреба в інклюзивних матеріалах для дитини або психологічне виснаження батьків).
Ця гуманітарна підтримка є надзвичайно важливою, адже мобільні бригади готові оперативно реагувати на надзвичайні ситуації. У випадку нових обстрілів команди виїжджають на місця для надання першої психологічної допомоги постраждалим родинам.
Актуальні новини про нові пункти реєстрації та корисні поради для ВПО публікуються у Telegram-каналі, де зібрана вся перевірена інформація про виплати та сервіси.
Контактні дані
Якщо у Вас виникли запитання щодо графіку роботи мобільних груп або Ви потребуєте термінової консультації, звертайтеся за офіційним номером проєкту:
- Телефон гарячої лінії: +38 066 567 00 16
- Графік роботи: понеділок — п’ятниця, з 09:00 до 18:00 г.



