Жителі Запоріжжя та переселенці можуть зареєструватися на виплати о 12 300 гривень за оновленими критеріями вразливості через електронну чергу.
У прифронтовому Запоріжжі, де соціально-економічне навантаження залишається вкрай високим, міжнародні гуманітарні місії продовжують системну підтримку постраждалого цивільного населення. Наразі в обласному центрі відкрито попередній запис на масштабні виплати, сума яких становить від 10 800 до 12 300 гривень на одну особу. Ця грошова допомога покликана закрити базові життєві потреби родин, які втратили житло, стабільний дохід або були змушені рятуватися від обстрілів. Фінансова підтримка надається в межах оновленого Плану гуманітарного реагування на 2026 рік, який реалізує УВКБ ООН спільно з українськими благодійними партнерами.
Благодійний фонд «Посмішка ЮА» розширює комплексну підтримку для мешканців Харківської, Дніпропетровської, Запорізької, Херсонської, Миколаївської та Одеської областей.
Хто може отримати допомогу
З 1 квітня 2026 року міжнародні донори запровадили адресну модель розподілу коштів. Право отримати грошову допомогу мають виключно ті громадяни, які належать до визначених категорій і відповідають чітким соціально-економічним критеріям.
Розмір коштів та умови участі залежать від конкретної ситуації, у якій перебуває родина:
| Категорія отримувачів | Критерії та строки настання подій | Розмір виплати на 1 особу |
| ВПО (нещодавня евакуація) | Виїхали через бойові дії, обстріли чи обов’язкову евакуацію менш ніж 45 днів тому та внесені до списків евакуйованих від місцевої влади | 12 300 грн (за 3 місяці) |
| ВПО (тривале переміщення) | Перемістилися через військові дії від 46 днів до 6 місяців тому та відповідають критеріям вразливості | 12 300 грн (за 3 місяці) |
| Постраждалі від обстрілів | Домогосподарства, чиє житло пошкоджене або зруйноване, чи завдано шкоди життю/здоров’ю не більше 45 днів тому (за офіційними списками влади) | 12 300 грн (за 3 місяці) |
| Особи, які повернулися | Повернулися до місць постійного проживання або в Україну з-за кордону (після виїзду через війну після 24 лютого 2022 року) у період від 3 місяців до 1 року тому | 10 800 грн |
Гранти до 270 000 грн для жінок у 8 областях України: прийом заявок триває до 8 листопада.
Критерії оцінювання вразливості та доходу
Для вимушених переселенців із терміном переміщення від 46 днів до пів року, а також для людей, які повернулися додому, діє обов’язкове оцінювання пріоритетності. Під час співбесіди враховують:
- Середньомісячний дохід: не більше 8 300 гривень на одного члена родини;
- Територіальний фактор: наближеність до зони бойових дій або безпосередній факт переміщення;
- Побутові обставини: умови проживання у сільській місцевості чи місті;
- Склад сім’ї: присутність людей літнього віку, неповнолітніх дітей або осіб з інвалідністю.
Визначення складу домогосподарства
Виплата оформлюється на все домогосподарство разом. До його складу належать: голова родини, офіційні чоловік або дружина, спільні діти віком до 23 років і батьки. Дідусі та бабусі включаються до спільної заявки лише тоді, коли вони офіційно перебувають на утриманні родини; в іншому разі вони повинні проходити реєстрацію окремо.
Коментар експерта: Наш досвід аналізу подібних програм показує, що головними причинами відмов стають перевищення ліміту щомісячного доходу (понад 8 300 грн на людину) або спроби окремої реєстрації родичів, які насправді проживають разом і ведуть спільний побут. Зверніть увагу: повторно отримати виплати в разі повторної евакуації або нового руйнування житла від обстрілів дозволено не більше двох разів упродовж 12 місяців.
Триває реєстрація на зимові набори у Дніпропетровській області: благодійники надають комплекти автономного обігріву, спальні мішки та прилади живлення для сімей внутрішньо переміщених осіб.
Як отримати допомогу
Прийом громадян у Запоріжжі організовано виключно за попереднім електронним записом. Практика «живих черг» або надання консультацій безпосередньо у приміщенні фонду повністю відсутня, тому приходити до офісу без запрошення не варто.
Щоб отримати допомогу, необхідно пройти наступні етапи:
- Заповнити форму запису. Необхідно перейти за посиланням на АНКЕТУ та коректно внести базову інформацію про родину. Щойно буде набрано граничний ліміт запитів для опрацювання, форму тимчасово закриють до відкриття наступного вікна прийому.
- Дочекатися телефонного дзвінка. Відправлена анкета не є фактом реєстрації на кошти. Фахівці фонду перевіряють надані відповіді та особисто телефонують тим кандидатам, які відповідають умовам, призначаючи точний час візиту (наприклад, на 10:30 г. або 14:15 г.). Якщо дзвінок не надійшов, це свідчить про невідповідність зазначеним критеріям.
- Пройти очну співбесіду. У визначений час усі члени родини зобов’язані прибути до пункту збору даних для верифікації документів. Для маломобільних осіб зроблено виняток: їхня фізична присутність не обов’язкова за наявності офіційної медичної довідки про стан здоров’я.
- Отримати нарахування. Після перевірки заявки в системі фінансова підтримка надходить на банківські реквізити основного заявника.
Пакет необхідних документів
Для проходження співбесіди голова родини повинен підготувати оригінали:
- Паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу;
- Реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП);
- Свідоцтв про народження дітей (за наявності);
- Довідки з банківськими реквізитами за стандартом IBAN головного заявника (гривневий рахунок);
- Довідок або витягів, що підтверджують належність до категорій вразливості (медичні висновки, акти пошкодження майна);
- Діючого особистого номера телефону для зв’язку.
За консультацією щодо можливості участі у програмі мають право звернутися також громадяни, які раніше вже отримували допомогу від інших міжнародних організацій, якщо з моменту останньої виплати минуло понад три місяці.
Застереження щодо безпеки: Працівники благодійного фонду ніколи не вимагають тризначний CVV-код із зворотної сторони банківської картки чи паролі від інтернет-банкінгу. Усі дані під час анкетування збираються виключно для внутрішнього реєстру УВКБ ООН та наступного передання банківській установі для проведення транзакції.
Щоб не пропускати оголошення про видачу допомоги та відкриття реєстрації, підписуйтеся на Telegram-канал.
З детальним нормативним аналізом критеріїв також можна ознайомитися у спеціальному матеріалі про ключові зміни у виплатах від УВКБ ООН.
Контактні дані
У разі виникнення додаткових запитань щодо критеріїв або статусу звернення можна зателефонувати до єдиного інформаційного центру:
- Гаряча лінія УВКБ ООН: 0 800 307 711
Благодійний фонд «Карітас Харків» відкрив прийом заявок для родин, які потребують коштів на опалення осель у холодний період.
Коментарі